Ručně vybraná místa k pobytu pro náročného cestovatele: naše investice do Průvodce švestkami

Autor: Megumi Ikeda, Hearst Ventures.

Všichni jsme to udělali. Počítání dnů do této touhy po dovolené, zobrazování právě nabubřelého polštáře na luxusní posteli a dokonalého balkonu přes toto roztomilé náměstí. A potom se pochybnosti vplížily. Je skutečně skvělá oblast, kde jste si tento týden rezervovali podložku, ve skutečnosti předměstí s problémem se zločinem? Je eklektický a útulný salonek, ve kterém plánujete hostit přátele, opravdu jen opotřebovanou místností, plnou neshodného nábytku, která zažila lepší dny?

Městské přestávky v alternativním ubytování jsou způsob, jakým cestující chtějí zažít svět nyní. Airbnb má více pokojů než kterýkoli jiný provozovatel hotelu. Cestování je obrovské a rostoucí odvětví, na které se Hearst Ventures chvíli dívá. Jak ale vstoupit na trh, který již byl narušen a na kterém jde $ 1 z každých 5 $ vynaložených na ubytování, jde do společnosti San Francisco?

Když jsme narazili na Průvodce švestkami, odpověď byla jasná. Rozvíjející se trh alternativního ubytování má obrovskou chybu. Vzhledem k tomu, že se spoléhá výhradně na hodnocení zákazníků, musí hosté příliš spoléhat na důvěru. Průvodce slivkami, do kterého jsme právě investovali do řady B, spolu s Talis Capital, Latitude a Octopus Ventures, oslovuje cestovatele, který chce, aby byl profesionálně spravovaný seznam nejlepších míst k pobytu v dané oblasti, než se zavázají. Chápeme, proč je to důležité pro spotřebitele. Když Good Housekeeping, jeden z vlajkových časopisů společnosti Hearst, uděluje svou pečeť schválení pro domácnost, prodejní raketu. Lidé chtějí vědět, co si odborníci myslí. Odborné názory se počítají hodně - ať už si vyberete pračku, auto nebo dvoulůžkový apartmán v LA.

Pouze 1 ze 100 domů ve městě je pozvána, aby se stala majetkem Průvodce švestkami. Proces začíná telefonickým rozhovorem mezi hostitelem a švestkou, který stanoví, že hostitelé jsou schopni poskytovat špičkový produkt. Potom domácí kritik navštíví nemovitost a zkontroluje zařízení podle přísných kritérií - vše od tlaku sprchové hlavice po rychlost WiFi až po estetiku domova. Tuto pozornost k detailům by nikdy nemělo být podceňováno, zejména na tomto trhu. A to je místo, kde nás Průvodce švestkami opravdu vyhodil pryč.

Jako investoři často hovoříme o vhodnosti produktu / trhu. S The Plum Guide jsme viděli skvělý produkt / CEO fit. Doron Meyassed pochází z izraelského původu, ale vyrostl po celém světě a plynule mluví čtyřmi jazyky. Doron, inspirovaný půjčovnou domů v Tel Avivu, uvedl jako svého druhého uvedení do provozu The Plum Guide. Jeho první společnost Promise Communities, která prodala společnosti Omnicom, postavila komunity kolem značek markýz, jako jsou Sony, British Airways a Samsung, aby uvedla na trh nové produkty. Díky osobním zkušenostem Dorona, předchozímu uvedení do provozu a náročným okem z něj činí dokonalého generálního ředitele pro spuštění Průvodce švestkami.

To, že Průvodce slivkami rezonuje s cestovateli, lze vidět v jeho působivém meziměsíčním růstu příjmů během roku 2018 a silné jednotkové ekonomice. Už má bohatou aktivní uživatelskou základnu 47 000 cestujících, která přitahuje jak boomery se značným bohatstvím, tak i profesionální milénia, kteří přišli s Airbnb na starosti, ale jsou unaveni zklamáním nájemného a chce, aby někdo udělal práci pro nalezení nejlepších domovů a hostitelů pro jim.

S tím, jak se na platformu přidává více měst a více ubytování, se úspory z rozsahu zlepšují. Financování série B umožní, aby se Průvodce švestkami otevřel v roce 2019 na 12 nových místech na vrcholu Londýna, Paříže, Říma, Milána, Los Angeles a New Yorku.

Jsme opravdu nadšeni, že můžeme spolupracovat s někým, kdo má tak silnou vizi toho, čeho chtějí dosáhnout, a naprostou houževnatostí a vášní ji vytáhnout. A konečně také s důvěrou balíme kufr.